Retourneren, ruilen en restitutiebeleid

Zodra uw retourpakket is afgeleverd, wordt het geopend en wordt de inhoud geïnspecteerd. Na inspectie wordt een terugbetaling voor het gekochte artikel gestart met behulp van uw oorspronkelijke betaalmethode. Let op: tenzij uw retourzending het gevolg is van een verwerkingsfout, zullen we de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetalen.

Als u met een creditcard heeft betaald, worden de terugbetalingen naar de kaartuitgevende bank gestuurd nadat we het geretourneerde artikel of uw annuleringsverzoek hebben ontvangen. Neem contact op met de bank die de kaart heeft uitgegeven als u wilt weten wanneer het tegoed op uw rekening wordt bijgeschreven.

Indien gekocht via andere betaalmethoden, zoals PayPal, wordt er een tegoed op uw rekening gestort. De beschikbaarheid van het geretourneerde geld is afhankelijk van het beleid van de betalingsprovider.